Caverion bietet intelligente technische Lösungen und Dienstleistungen für Gebäude, industrielle Prozesse und Infrastrukturen an, mit dem Ziel, Klimaneutralität zu erreichen.
Das primäre Marketingziel von Caverion bestand darin, die Bekanntheit des breiten Leistungsangebots zu steigern, die Marktpositionierung zu festigen und gleichzeitig die Anzahl sowie die Qualität der Leads zu erhöhen.
Die Zusammenarbeit begann mit einer strategischen Beratung für das Marketing-Management von Caverion und entwickelte sich von dort aus hin zu einem geplanten, kontinuierlichen Content-Marketing. Im Zuge dieses Prozesses haben wir zudem die Tools und das digitale Ökosystem analysiert. Ziel war es, Experten aus dem gesamten Unternehmen – von der Produktentwicklung bis zum Vertrieb – stärker in die Content-Produktion einzubinden. Gleichzeitig begannen wir damit, Daten im Marketing systematischer zu nutzen.
Die Content-Produktion startete mit einer Reihe unterschiedlich langer Workshops mit dem Team von Caverion, in denen inhaltliche Anforderungen und Zielgruppen definiert wurden. Diese Workshops stellten sicher, dass Kundenbedürfnisse und die Botschaften von Caverion im Marketing aufeinander abgestimmt sind. Anschließend begannen wir, die Content-Produktion systematisch in einem Redaktionsplan zu strukturieren, damit die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit die richtigen Personen erreichen.
Die Mitarbeiter von Caverion leisteten durch Experteninterviews einen starken Beitrag, die als Grundlage für Blogbeiträge, Lead-Magnete, Videos und Materialien zur Vertriebsunterstützung dienten.
Ein zweiter Marketing-Schwerpunkt lag auf der Erfassung von Marketingdaten in einer Form, die sowohl vom Marketing als auch vom Vertrieb vollumfänglich genutzt werden kann. Wir haben HubSpot implementiert, um Leads zu erfassen und zu pflegen, was eine präzise Nachverfolgung für Marketing und Vertrieb ermöglicht.
Die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Marketing wurde zudem durch die gemeinsame Entwicklung digitaler und klassischer Vertriebsmaterialien gestärkt. Das Vertriebsteam von Caverion verfügt nun über wirkungsvollere Unterlagen, um das gesamte Spektrum der Kundenbedürfnisse abzudecken.
Neben dem laufenden Content-Marketing haben wir Caverion dabei unterstützt, überzeugendere Geschichten über neue Dienstleistungen und Konzepte zu entwickeln – erzählt durch Videos, Landingpages und Keynote-Präsentationen.
Als Ergebnis der Zusammenarbeit ist die Zahl der monatlichen Inbound-Kontakte bei Caverion um mehrere Dutzend Prozent gestiegen. Auch die Nachverfolgung von Leads wurde dank der Einführung von HubSpot und der wachsenden internen Rolle des Marketings deutlich erleichtert.
Obsidian freut sich, an der Weiterentwicklung der Betriebsabläufe von Caverion mitgewirkt zu haben. Die Zusammenarbeit war stets eng und von gegenseitigem Vertrauen geprägt.
Die Eckpfeiler dieses vielfältigen, mehrphasigen Prozesses waren hohe Qualitätsstandards, Offenheit und ein umfassender Einsatz von Inbound-Marketing. Wir arbeiten kontinuierlich daran, sowohl unsere Zusammenarbeit als auch die daraus resultierenden Materialien zu verbessern.
Der leidenschaftliche Ansatz von Caverion bei gemeinsamen Projekten hatte einen bedeutenden, entwicklungsfördernden Effekt auf die Prozesse von Obsidian und unsere Arbeit für andere Kunden.
Die produktive Zusammenarbeit wird fortgesetzt, bleibt abwechslungsreich und passt sich nahtlos an die strategischen Bedürfnisse des Kunden an.
.png)
.png)
