Ecooking havde ramt Google Ads-loftet
Ecooking, grundlagt i 2016, tilbyder førsteklasses hudpleje- og makeupprodukter både i detailhandlen og online. Mens e-mail-kampagner driver størstedelen af deres indtægter takket være en loyal kundebase, er Google Ads og Facebook Ads afgørende for at udvide brandbevidstheden og erhverve nye kunder. Google Ads stod dog over for udfordringer med høj konkurrence og stigende klikomkostninger, hvilket begrænsede kampagnens rentabilitet. Det var vanskeligt at skalere, da Smart Shopping-kampagner ikke leverede de ønskede resultater.
For at tackle disse problemer samarbejdede Ecooking med Obsidian Digital. En af de første udfordringer var at forbedre tracking-opsætningen for Google Ads for at sikre en mere nøjagtig dataindsamling. Mens Facebook allerede havde implementeret serverside trackingvia Conversions API Gateway, brugte Google Ads stadig sporing på clientside, hvilket ikke var pålideligt.
Obsidian Digital oprettede en serverside GTM-konto (Google Tag Manager) ved hjælp af Stape.io, hvilket muliggør sporing på serversiden for både Google Analytics 4 og Google Ads. Der blev også forberedt tags til Klaviyo for at øge antallet af matchede produktvisninger og Abandoned Cart-hændelser til e-mail marketing flows.