asiakastarina
Shopify case

Intersport – Digitransformaatiota skaalautuvalla ja joustavalla alustalla

Numerot

+52 %

Liikenteen kasvu YoY

+47 %

Orgaanisen liikenteen kasvu YoY
-10 %
Vähemmän palautuksia kuin edellisenä vuonna
TAUSTA

Lisää muskeleita monikanavaiseen urheilukauppaan

Johtavana urheilukaupan toimijana Intersport etsi ratkaisua, joka vahvistaisi sen digitaalista kyvykkyyttä ja tukisi yhtenäistä monikanavaista asiakaskokemusta. Tavoitteena ei ollut pelkästään kehittää verkkokauppaa, vaan myös tuoda uusia toiminnallisuuksia ja ominaisuuksia laajaan myymäläverkostoon.

Jotta Intersport pysyisi kehityksen kärjessä ja voisi haastaa kilpailijoita, tarvittiin ratkaisu, joka mahdollistaisi huomattavasti aiempaa nopeamman kehitystahdin. Uudelta alustalta edellytettiin, että uusia ominaisuuksia voidaan ottaa käyttöön päivissä – ei kuukausissa. Lisäksi sen tuli antaa tiimille enemmän joustavuutta ja hallintaa sekä verkkokaupan että markkinoinnin toteuttamiseen, jotta menestystarina voisi jatkua.

RATKAISU

Tehokkuutta ja joustavuutta Shopify Plus -alustalla

Ratkaisuksi kipupisteisiin autoimme INTERSPORTia siirtymään Shopify Plus -alustalle, joka tarjoaa huomattavasti enemmän joustavuutta ja käyttäjäystävällisyyttä. Jo heti käyttöönoton jälkeen muutos näkyi selvästi.

Shopify Plus antoi markkinointitiimille helppokäyttöisen työkalun, jonka avulla kampanjoiden luominen ja hallinta onnistuvat ilman jatkuvaa riippuvuutta kehittäjistä. Sisällön päivittäminen, uusien tuotteiden lanseeraus ja kampanjoiden toteuttaminen nopeutuivat ja sujuvoituivat, mikä teki asiakkaiden tarpeisiin ja markkinatrendeihin reagoimisesta entistä helpompaa.

LOPPUTULOS

Alusta, joka kasvaa Intersportin mukana

Muutos toi nopeasti konkreettisia ja mitattavia tuloksia. Vain yhdessä vuodessa Intersportin verkkoliikenne kasvoi 52 % ja SEO-liikenne 47 %. Tämä on selvä osoitus siitä, että Shopify voi merkittävästi vahvistaa näkyvyyttä hakutuloksissa.

Markkinointitiimillä on nyt täysi hallinta sivustoon: kampanjat voidaan käynnistää nopeammin, uusia ideoita testata ketterämmin ja trendeihin reagoida ilman jatkuvaa riippuvuutta kehittäjistä. Markkinoille pääsyn aika on lyhentynyt huomattavasti, mikä antaa Intersportille selkeän kilpailuedun.

Tehokkuus on parantunut läpi koko organisaation. Palautusprosentti laski 10 % vuoden takaisesta, mikä kertoo onnistuneemmasta asiakaskokemuksesta ja selkeämmästä viestinnästä.

Poistamalla tekniset esteet ja vahvistamalla tiiminsä osaamista Intersport on rakentanut skaalautuvan ja ketterän digitaalisen perustan – alustan, joka ei ainoastaan tuota tuloksia nyt, vaan myös kasvaa heidän mukanaan tulevaisuudessa.

Super graphic that is round with blue and green tones
KOKEMUS

Haluatko tietää lisää? Keskustele asiantuntijan kanssa:

Emilie Louise Bøegh
Senior Project Manager
TIIMI
Rikke Blom Thøgersen
Developer
Nicholas Blicker
Partner
Nicki Due-Rasmussen
Partner
Aleksander Due-Rasmussen
Partner
Emilie Louise Bøegh
Senior Project Manager
Oliwia Natalia Piech
Development Coordinator
Yogesh Bhattarai
Software Developer
Stefan Florea
Developer
Annika Flyxe
Designer
Dejan Lalatović
Team Lead & Software Developer
Nicholas Blicker
Partner
Nicki Due-Rasmussen
Partner
Đorđe Tomaš
Consultant
Yogesh Bhattarai
Software Developer
Rikke Blom Thøgersen
Developer
Oliwia Natalia Piech
Development Coordinator
Nina Hildebrandt
Designer
Matus Kalanin
Developer
Emilie Louise Bøegh
Senior Project Manager
Cristian Ou
Developer
Axel Wiingaard
Intern
Annika Flyxe
Designer
Pernille Vinkler
Project Manager
Mathias Jørgensen
Project Manager
Adam Rudinszky
Senior SEO Consultant
Stefan Florea
Developer

Puhutaan

Täytä lomake ja kerromme, miten voimme yhdessä ratkaista haasteesi.

Voit myös soittaa meille +45 60 73 60 60 tai ota suoraan yhteyttä asiantuntijaan:

Emilie Louise Bøegh

Senior Project Manager
Menestys! Olemme saaneet viestisi ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian
Hups! Jotain meni pieleen lomakkeen lähettämisessä.